Přeskočit na obsah
Domluvit schůzku

Online workshop s psychology

Psychologie podávání zpětné vazby.

  • Jak oceňovat a jak kritizovat?
  • Jak zvýšit šanci, že druhý zpětnou vazbu přijme?
  • Jak zpětnou vazbu přijímat?

Správně podaná zpětná vazba podporuje osobní i profesní růst. Špatná forma ho brzdí.

Vedou Marie Součková a Adrian Raven

Zkušení firemní psychologové s 15+ lety praxe a zkušenostmi ze stovek firem napříč trhem.

Datum
úterý 8. 12. 2026
Čas
14:00–15:30
Cena
499 Kč včetně DPH
Platforma
Google Meet
Přihlásit se
Notino Veolia Siemens Home Credit MultiSport Česká spořitelna Česká pojišťovna Stäubli Havel & Partners Beiersdorf Eucerin SUEZ Parker DEK Müller Rozkoš bez rizika HyperMedia JIC VUT v Brně Masarykova univerzita Deutsche Telekom Services Europe ICT Pro IRESOFT Braiins Economy Rating Micronix Grandoptical Erste Grantika Advisory Montessori Mozaika Zdravotní klaun Integrační centrum Praha

Co si z online workshopu odnesete

Zpětná vazba, po které člověk ví, co má změnit, a neodchází uražený. Stojí na principech z psychologie komunikace, které se dají naučit.

  • Čtyři pravidla: ověřit zájem, zvolit čas a prostor, nesoudit, mluvit za sebe.
  • Struktura rozhovoru: pohled příjemce, váš pohled, dialog, dohoda a další kroky.
  • Popis, zdůvodnění, žádost: jak říct, co má zůstat a co se má změnit.
  • Technika Plus Delta a já-jazyk: konkrétní chování místo hodnocení osoby.
  • Posilující ocenění: pochvala, která říká, co přesně zachovat.
  • Přijímání kritiky: oprávněné i té, se kterou nesouhlasíte.
Psychologie

Psychologie komunikace. Proč „sendvič“ nefunguje a co místo něj.

Techniky

Čtyři pravidla, Plus Delta, já-jazyk, posilující ocenění.

Do praxe

Struktura, podle které povedete příští rozhovor.

Jak online workshop probíhá

  • 90 minut živě přes Google Meet.
  • Kamera i mikrofon můžou zůstat vypnuté pro vaše bezpečí.
  • Nenahráváme ani nepořizujeme jiné záznamy.
  • Čas na dotazy po ukončení, nikam nespěcháme.

Kdo vás provede

Marie Součková a Adrian Raven, psychologové a zakladatelé Your Solution. Workshop vedou oba. Více o lektorech

Bonusy pro účastníky

Před workshopem Dotazník psychologa k tématu

Klade správné otázky k zamyšlení nad vaší situací a rovnou nabídne různé úhly pohledu. Po pár minutách máte konkrétní kroky do praxe. Na workshop tak přijdete s vlastní otázkou a odnesete si víc.

Po workshopu Handbook v PDF

Praktické techniky a každodenní kroky pohromadě. Vrátíte se k nim, až je budete potřebovat.

Přihláška

Platíte 499 Kč včetně DPH na zabezpečené stránce Stripe, pozvánku do kalendáře pošleme po zaplacení. Co s údaji děláme, popisuje ochrana osobních údajů.

Z praxe

Workshop byl pro mne velmi přínosný. Otázky je dobré si na začátek připravit a rozdělit do různých oblastí, kompetencí, které chceme zjišťovat. Takto jsem v minulosti nepracovala a nyní vidím, že to opravdu stojí za to.
Kristýna Kafkovásenior vedoucí týmu, Česká pojišťovna
Kurzů a workshopů na téma Prevence vyhoření jsem za svou profesní dráhu absolvovala hodně. Nejprve v komerční sféře a pak v sociálních službách, kde je to obzvlášť velké téma. Všechny si byly dost podobné, nácvik technik, rady a pravidla. Kurz od Your Solution byl jiný. Šel, jak se říká, k jádru pudla. A proto má, dle mého názoru, sílu zafungovat. U mě osobně změnu nastartoval. A za to vám moc děkuji!
Lenka Václavíkovámanažerka péče o tým a provoz, Zdravotní klaun
Formu, obsah i termíny školení vždy ochotně přizpůsobí aktuálním potřebám účastníků a přitom dokáží zachovat klíčové cíle vzdělávání.
Radek Havelkaobchodní ředitel, ICT Pro

Zajímá vás i jiné téma? Vypsané máme čtyři online workshopy s psychology.

Všechny online workshopy